Main Stage
14:00-16:00
Phygital – термін, що став популярним у зв'язку з пандемією, яка прискорила впровадження технологій у всі сфери життя людини. Як технології змінюють поведінку споживачів і що з цим потрібно робити бізнесу – саме про це буде блок Phygital customer. Експерти поділяться результатами найсвіжіших досліджень про зміну поведінки споживачів під впливом технологій і презентують реальні кейси бізнесу, що розвивають phygital-стосунки зі своїми клієнтами.